Patientenratgeber

Anreise
erfolgt grundsätzlich zur DianaKlinik, Dahlenburger Straße 2a, 29549 Bad Bevensen

Anreisezeit
bis 11:00 Uhr; bei schlechten Verkehrsbedingungen auch bis 14:00 Uhr. Teilen Sie uns bitte rechtzeitig mit, wenn Sie verspätet bei uns eintreffen.

Anschrift
Während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sind Sie unter der folgenden Adresse zu erreichen: Ihr Name, DianaKlinik, Postfach 1256, 29544 Bad Bevensen.

Aufnahmetermin
Bitte halten Sie den Ihnen mitgeteilten Aufnahmetermin ein. Nur in besonderen Fällen ist eine Änderung des Aufnahmetermins möglich.

Bahnhof
Gerne holen wir Sie vom Bahnhof ab, wenn Sie uns Ihre Ankunftszeit rechtzeitig mitteilen und uns zu diesem Zeitpunkt ein Klinikfahrzeug zur Verfügung steht. Sollte ausnahmsweise mal kein Fahrzeug frei sein, bitten wir Sie, sich auf eigene Kosten ein Taxi zu nehmen.

Besuchszeiten
In der DianaKlinik gibt es keine festen Besuchszeiten für Angehörige. Wenn Sie tagsüber keine Therapiestunden oder Arztvisite haben, steht es Ihnen frei, Ihre Angehörigen im Hause zu treffen.

Begleitpersonen
können unter bestimmten Voraussetzungen in unserem Hause aufgenommen werden. Bitte informieren Sie sich bei unserer Patientenverwaltung unter Telefon (05821) 80 33 01.

Bücherei
In der DianaKlinik steht den Patienten eine umfangreiche Bibliothek zur Verfügung. Die Bücher können zu bestimmten Zeiten in der DianaKlinik ausgeliehen werden.

Chefarztbehandlung
Wünschen Sie als Kassenpatient oder Selbstzahler die Behandlung durch den Chefarzt, müssen Sie mit diesem am Anreisetag einen gesonderten Vertrag nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) abschließen.

Eigenbeteiligung
Gesetzliche Vorgaben verpflichten uns, Eigenanteile von Patienten abzufordern. Diese betragen derzeit 10 € pro Tag für höchstens 28 Tage im Jahr (in Anrechnung evtl. Voraufenthalte in anderen Kliniken.) Bitte erkundigen Sie sich, in welcher Höhe Sie bereits Eigenanteile im laufenden Jahr entrichtet haben. Dieses wird im Rahmen Ihres Aufnahmegesprächs von unseren Mitarbeitern abgefragt.

Fahrgeld
Bei der Aufnahme händigen wir Ihnen Informationen zur Erstattung der Reisekosten aus.

Fernseher und Telefon
vermieten wir gerne gegen Vorauszahlung. Beides können Sie am Kassenautomaten am Empfang freischalten. In der Eingangshalle befinden sich zusätzlich Münzfernsprecher. Bitte bringen Sie kein eigenes Fernsehgerät mit.

Freizeitangebote
Im Hause bieten wir Ihnen vielfältige Freizeitangebote. Mehr zu diesem Thema finden Sie hier. Darüber hinaus können Sie aber auch die Angebote im unmittelbar angrenzenden Kurzentrum wahrnehmen.

Geld
In unserem Hause besteht die Möglichkeit, bargeldlos zu zahlen (EuroCard mit Geheimnummer).

Haftung
für Wertsachen übernehmen wir nicht. Lassen Sie daher bitte größere Geldbeträge, Schmuck oder andere wertvolle Gegenstände zu Hause. Bitte schließen Sie Ihr Zimmer beim Verlassen grundsätzlich ab.

Handtücher
werden von der DianaKlinik gestellt. Zwei bis drei größere Bade- oder Duschhandtücher sind mitzubringen.

Internet
Viele Zimmer verfügen über einen Internetanschluss, sodass Sie Ihr eigenes Notebook mitbringen können. Tragen Sie dafür unbedingt im Patientenfrageboten ein, ob Sie ein Zimmer mit Internetanschluss wünschen. Je nach Kapazität werden wir versuchen, Ihren Wunsch zu berücksichtigen. Außerdem verfügen wir über kostenpflichtige Terminals in unseren "Internet-Ecken", wo Sie auch ohne eigenes Notebook im Internet surfen können.

Kleidung
Bitte berücksichtigen Sie, dass Sie im Rahmen der Therapie ausreichend Wäsche und Freizeitbekleidung (Bade- und Sportbekleidung, z.B. Jogginganzug) sowie feste Turnschuhe zusätzlich zu Ihrer festen Garderobe benötigen. Das Frühstück kann in Trainingskleidung eingenommen werden. Zum Mittag- oder Abendessen ist dies nicht erwünscht.

Kraftfahrzeug
Am besten ist es, wenn Sie Ihrer Gesundheit zuliebe das Auto zu Hause lassen. Sollte für Sie eine Anreise mit der Bahn oder anderen Verkehrsmittel nicht infrage kommen, verfügt die DianaKlinik aber auch über ausreichend Parkplätze.

Krankenversicherungskarte
ist mitzubringen, falls eine externe Behandlung notwendig werden sollte.

Medikamente
Bitte bringen Sie eine genaue Auflistung der Medikamente (ggf. Originalverpackungen) mit, welche Sie derzeit regelmäßig einnehmen. So kann sichergestellt werden, dass eine nahtlose Weiterversorgung durch unsere Versorgungsapotheke gewährleistet ist.

Rauchen
Mit Rücksicht auf Ihre Mitpatienten ist das Rauchen in der DianaKlinik nur im Raucherraum gestattet. Bitte haben Sie dafür Verständnis.

Rundfunkgerät
befindet sich in jedem Patientenzimmer. Bitte bringen Sie kein eigenes Radio mit.

Schwimmbad
DianaKlinik 1: 32°C Wassertiefe 1,38 m
DianaKlinik 2: 32°C Wassertiefe 1,40 m

Unterlagen
Es erleichtert uns die Arbeit, wenn Sie Ihren behandelnden Arzt bitten, uns aktuelle Röntgenaufnahmen, EKGs, Ergebnisse von Lungenfunktionsuntersuchungen sowie Labor- und sonstige Befunde für die Dauer Ihres Aufenthaltes zur Verfügung zu stellen. Wir können Ihr Krankheitsbild dadurch besser beurteilen.

Bringen Sie uns diese ärztlichen Unterlagen am Aufnahmetage mit. Sie erhalten sie am Ende Ihres Aufenthaltes zurück.

Waschraum/Wäsche
Im Erdgeschoss der DianaKlinik (Nähe Aufzug D) stehen Ihnen Münzwaschmaschinen, Trockner und Bügeleisen zur Verfügung. Der Raum ist täglich von 13:00 bis 22:00 Uhr geöffnet. In der DianaKlinik 2 befinden sich die Münzwaschmaschinen und ein Trockner gegenüber der Badeabteilung.